👁 11 pembaca

LAPORAN ANALISIS TREN LAPORAN MASUK SP4N LAPOR!

Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, dan Pertanahan(PUPRP) Kabupaten Banjar

Periode: Januari – Juli 2026

1. Ringkasan Eksekutif

Selama periode Januari hingga Juli 2026, Dinas PUPRP Kabupaten Banjar mencatat total 15 laporan masuk melaluikanal pengaduan pelayanan publik SP4N LAPOR!. Tren laporan menunjukkan dinamika fluktuatif, dengan puncaklaporan terbanyak terjadi pada bulan Juni 2026.

2. Rincian Data Bulanan

Bulan

Jumlah Laporan Masuk

Status / Keterangan

Januari

3

Laporan awal tahun terkait infrastruktur publik

Februari

1

Penurunan intensitas pengaduan

Maret

3

Kenaikan kembali volume pengaduanmasyarakat

April

1

Pengaduan relatif stabil dan terkendali

Mei

0

NIHIL (Tidak ada laporan masuk)

Juni

5

Puncak Laporan (Aktivitas pengaduantertinggi)

Juli

2

Penurunan intensitas menuju rata-rata bulanan

TOTAL

15 Laporan

Rata-rata: ±2 Laporan / Bulan

3. Analisis & Catatan Utama

1. Puncak Pengaduan (Peak Month):
o Bulan Juni 2026 mencatatkan angka tertinggi sebesar 5 laporan (menyumbang 33,3% dari total laporanselama 7 bulan).
2. Periode Terendah:
o Bulan Mei 2026 tercatat Nihil (0 laporan) masuk kesistem.
3. Pola Fluktuasi:
o Tren laporan menunjukkan pola gelombang berulang, di mana peningkatan pengaduan terjadi secara berkalasetiap 2–3 bulan.

4. Rekomendasi Tindak Lanjut

Evaluasi Berkala: Meningkatkan kesiapsiagaan timpenanganan pada bulan-bulan dengan potensi peningkatanpengaduan tinggi (seperti periode pertengahan tahun).
Monitoring SP4N LAPOR!: Memastikan seluruhpengaduan yang masuk segera diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai Standard Operating Procedure (SOP) yang berlaku di lingkungan Dinas PUPRP KabupatenBanjar.